Грузовые автомобили — основа транспортной инфраструктуры. Чтобы эти мощные машины вовремя развозили грузы, им нужны регулярная диагностика и ремонт. Профессиональный ремонт грузовиков в Красноярске продлит жизнь автомобилю и избавит вас от внеплановых простоев.
Некоторые работы водители делают сами, но в серьёзных случаях нужна помощь профессионалов. В статье рассмотрим, когда нужно обратиться в автосервис и как его выбрать.
Виды ремонта грузовиков:
- Гарантийный. Этот вид ремонта выполняют в течение гарантийного срока, установленного производителем. Он касается заводских дефектов и неисправностей, возникших не по вине владельца. Гарантийный ремонт грузовиков проводят в авторизованных сервисных центрах (у официальных дилеров). Обслуживать машину самостоятельно или в неавторизованном сервисе нельзя — в этом случае её снимут с гарантии.
- Текущий проводят по мере необходимости. Он сводится к устранению мелких неисправностей, возникших в процессе эксплуатации. Например, включает замену изношенных деталей, регулировку механизмов, выявление и устранение утечек технических жидкостей. Водитель может выполнять его самостоятельно, если машина не на гарантии.
- Плановый, или профилактический ремонт грузовиков в Красноярске выполняют по графику технического обслуживания, рекомендованному производителем. Он включает в себя замену расходных материалов и деталей, выработавших свой ресурс, проверку и регулировку узлов и агрегатов. Цель — предотвратить серьёзные поломки и продлить срок службы автомобиля.
- Капитальный. Самый сложный и трудоёмкий. Предполагает полную разборку агрегата, его замену или восстановление (замену изношенных компонентов), сборку и регулировку. Его проводят после длительной эксплуатации или серьёзных аварий. Перебирать крупные узлы (двигатель, КПП, подвеску) однозначно лучше на СТО. Там есть грузовые подъёмники и необходимые инструменты.
- Аварийный ремонт выполняют при внезапных поломках или ДТП. Направлен на быстрое восстановление работоспособности грузовика и может включать как мелкие, так и серьёзные работы. Устранить мелкие неисправности обычно по силам водителю, но если авария случилась в дороге и под рукой нет нужных запчастей и инструментов, разумнее обратиться в автосервис.
Хороший механик — как врач: встречается редко, с ним стараются поддерживать отношения. Но водители грузовиков часто сталкиваются с неисправностями в дороге. Как выбрать, кому доверить свой автомобиль? Рассказываем, на что обратить внимание.
9 правил выбора сервиса
Выбрать надёжный автосервис непросто. Вот несколько моментов, которые подскажут вам, стоит ли обращаться в компанию или лучше поискать другую:
- Специализация. Выбирайте сервис, специализирующийся именно на грузовых автомобилях. Ремонт грузовиков существенно отличается от обслуживания легковых машин и требует специфических знаний и оборудования.
- Опыт и квалификация персонала. Узнайте о квалификации механиков, работающих в сервисе. Хороший автосервис обычно гордится своими специалистами и охотно рассказывает об их опыте и сертификатах.
- Оборудование. В современном автосервисе должно быть электронное диагностическое оборудование, грузовые подъёмники, техника для снятия узлов и механизмов, инструменты для работы с крупногабаритной техникой.
- Наличие запчастей. В надёжном сервисе налажены поставки запчастей и расходников, как оригиналов, так и качественных аналогов. Нередко владелец машины не хочет сам покупать детали или у него нет на это времени. Хорошо, когда эту работу можно доверить механику и получить отчёт с чеком.
- Репутация и отзывы. Изучите отзывы других клиентов. Особое внимание — комментариям о качестве работы, соблюдении сроков и честности в общении с клиентами. Проверьте разные площадки, чтобы получить честную картину.
- Сроки выполнения работ. Уточните, как быстро сервис возьмёт ваш грузовик в работу и каковы сроки ремонта. Опытный мастер даже при большой загрузке прикинет время и не предложит оставить автомобиль на неопределённый срок.
- Прозрачность ценообразования. Хороший сервис всегда предоставляет детальную смету работ и согласовывает её с клиентом перед началом ремонта. В счёте не должно быть непонятных работ. Недобросовестные механики могут записать одну и ту же работу разными словами и увеличить цену втрое. Поэтому всегда внимательно читайте счёт.
- Гарантия на работы. Узнайте, даёт ли сервис гарантию на выполненные работы и закупает ли запчасти с гарантией.
- Дополнительные услуги. Некоторые сервисы предлагают дополнительные услуги: эвакуацию, выездной ремонт, подменный автомобиль. Это очень удобно. Даже если вам не нужны эти услуги, они указывают на то, что компания заботится о своих клиентах.
Многое понятно уже при первом визите в сервис. Чистота и порядок в мастерской часто свидетельствуют о профессиональном подходе к работе и уважении к клиентам.
Обратите внимание на лицензии и сертификаты. Документы не только подтверждают квалификацию мастеров, но и могут показать, насколько хорошо они знакомы с вашей маркой автомобиля.
Хороший автосервис — это не только качественный ремонт, но и профессиональное отношение к клиенту. Не стесняйтесь задавать вопросы и уточнять детали. В надёжном сервисе всегда готовы к открытому диалогу с клиентом.
Диагностика и ремонт в «Мотор-24»
Мы не можем дать вам список надёжных автосервисов по стране. Но точно знаем, где делают профессиональный ремонт грузовиков в Красноярске, — у нас в «Мотор-24». Выполняем все виды ремонта: плановый, аварийный, текущий, капитальный.
Также возьмём на себя гарантийное обслуживание грузовиков MAN, Hino, DAF, Mercedes-Benz, МАЗ. «Мотор-24» — официальный дилер этих компаний. Установим оригинальные запчасти и расходники, отремонтируем строго по протоколу производителя.
Для грузовиков всех марок выполним следующие виды работ:
- Коробка переключения передач (КПП) — один из ключевых узлов автомобиля. Обслуживание и плановый ремонт коробок передач грузовиков могут сэкономить десятки тысяч рублей, которые легко потерять из-за экстренной поломки. Мы проведём диагностику, определим неисправность и устраним её. У нас есть всё необходимое для замены и ремонта грузовых коробок: подъёмники, инструменты, технические жидкости и самое главное — опыт и навыки.
В числе выполняемых работ:
- регулировка механизма переключения передач;
- замена синхронизаторов;
- ремонт или замена валов и шестерён;
- восстановление корпуса КПП;
- замена подшипников;
- ремонт или замена сцепления;
- капитальный ремонт коробок передач грузовиков.
- Ремонт двигателя. Грузовые автомобили отличаются надёжным двигателем, но без грамотного обслуживания он исчерпает свой ресурс достаточно быстро. Мы предлагаем весь спектр услуг, от замены масла до полной переборки. В списке работ:
- регулировка клапанов;
- ремонт или замена головки блока цилиндров;
- замена поршневых колец и вкладышей;
- восстановление или замена коленчатого вала;
- ремонт системы охлаждения;
- капитальный ремонт с полной переборкой.
- Ремонт кабины грузовика может потребоваться после аварии или из-за естественного износа. Также многие заказывают дополнительное утепление и другой тюнинг.
Примеры работ при ремонте кабины:
- устранение вмятин и очагов коррозии;
- антикоррозийная обработка и покраска;
- замена стёкол и уплотнителей;
- ремонт или замена дверей;
- восстановление системы отопления и кондиционирования;
- ремонт сидений и элементов интерьера.
- Постоянно требуют внимания различные системы в грузовиках — ремонт топливной, тормозной, охлаждающей систем важен для безопасной и безотказной эксплуатации автомобиля. Необходимо вовремя менять технические жидкости и расходники, выработавшие ресурс детали, а также проходить диагностику.
В компании «Мотор-24» диагностика и ремонт грузовиков выполняются на профессиональном уровне. Также мы продаём запчасти, расходники, аксессуары для коммерческих грузовиков. Доверьте «здоровье» вашего автомобиля мастерам «Мотор-24».